お客様にご満足いただいてお帰りいただくために、ご注意いただきたいことをまとめました。ご面倒ですが一読いただけますようお願い申し上げます。
- 修理・加工受付後のキャンセル、変更はできかねます。
- 石付商品の爪下、石座など隠れた部分に爪痕、破損(カケ)などが発見された場合、または加工中に着色、染色された石の着色の剥離・変色が生じた場合は責任は負いません。
- お預かり品の素材名は刻印に従います。刻印と商品素材が異なる場合の責任は負いません。
- 劣化による石、素材の破損は予測できません。加工途中での破損に関しての責任は負いません。
- 思い出・記念・形見等のお品であっても、万一破損、変色、変形の事故が生じた場合、慰謝料の請求はお断りいたします。
- 作業工程・部品その他の理由により、先に提示した見積もり額と実際のご請求金額が異なる場合があります。
- デザイン画、カタログ、サンプル、写真等と完成品のイメージ(石目、重さ、色等)が異なる場合があります。これらによるクレームはお断り申し上げます。
- ホワイトゴールドは、K18WGのパラジューム割、シルバー割、ニッケル割と、K14WGのパラジューム割、シルバー割、ニッケル割の6種類があり、メッキ仕上げが施されてある為、サイズ直しが綺麗にいかない場合があります。
- おそれいりますが、ブランド品に関する修理・リフォームは一切お断りしております。